本会では、ご利用者の皆様と職員の双方が互いに尊重し合える関係と環境づくりをめざし、標記方針を策定しました。

今後も安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいりますので、ご理解とご協力をよろしくお願いします。

カスタマーハラスメント対応基本方針～ご利用者の皆様と職員の「安心・安全」を守るために～
(PDF)